「えきねっと」アカウントの自動退会処理について

日頃より「えきねっと」をご利用いただきありがとうございます。

「えきねっと」は2024年12月1日にサービスをリニューアルいたしました。これに伴い、「えきねっと」利用規約·会員規約を変更し、最後にログインをした日より起算して1月以上「えきねっと」のご利用（ログイン）が確認できない「えきねっと」アカウントは、自動的に退会処理させていただくことといたしました。

なお、対象アカウントの自動退会処理を、本規約に基づき、2024年12月15日より順次、実施させていただきます。

1月以上ログインしていないお客さまで、今後も「えきねっと」をご利用いただける場合は、2024年12月31日よりも前に、一度ログイン操作をお願いいたします。

ログインはこちら

「受取用QRコード」「受取コード」ご利用にあたっての注意事項

発行について

• • 1つの予約番号に対して1つの「受取用QRコード」が発行されます。
• • パソコンでのお申込みでも、スマートフォンにて（ログイン後）「受取用QRコード」の発行は可能です。
• • 東海道新幹線／山陽新幹線／九州新幹線／西九州新幹線を含む予約は、受取用QRコード・受取コードが発行されません。

ご利用について

• • 「えきねっと」の受取可能な指定席券売機でご利用いただけます。
• • 「往復予約」の「往路のみ」のお受取りは可能ですが、複数列車のお申込みで「一部のみ」のお受取りはできません。
• • 受取用QRコードは、紙のきっぷをお受取りいただくためのQRコードです。

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